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女性经济权

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管理心灵:人类情感的商业化
情绪劳动 职场平等 性别规范 +2

管理心灵:人类情感的商业化

阿莉·拉塞尔·霍克希尔德 (1983)

这部开创性著作通过考察服务业工作者(特别是空中乘务员)如何被要求将情感管理作为工作的一部分,引入了'情感劳动'概念。霍克希尔德探讨了资本主义如何将人类情感商业化,以及情感工作在现代经济中的性别化意涵。

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